アプリが起動してもすぐに終了します

アプリが起動できない場合は以下をご確認ください。 ◆開発者向けオプションの設定をご確認ください（Android端末のみ） 開発者オプションがONの場合はご利用になれません。 開発者オプションは、設定内の項目として表示されています。 また設定内の検索から、開発者オプションを検索することもできます。 ※... 詳細表示

アプリが起動しない、フリーズする

アプリが起動できない、データのダウンロードが進行しない、アプリがよくフリーズする、強制終了する等アプリの挙動が安定しない場合、以下をご確認ください。 1.アプリの動作環境をご確認下さい 下記ページに記載されている必要動作環境を満たしていない場合、正常に動作しない場合があります 【FAQ】動作環境について知り... 詳細表示

プレイ中に端末が熱くなります

プレイ中に端末が熱くなる場合、 端末の負荷を軽減し、温度上昇を抑えるため、以下の設定変更をお試しください。 【操作手順】 1.ホーム画面右上の「menu」をタップ 2.「オプション」をタップ 3.「品質設定：フレームレート（FPS）」を「標準」に設定 4.「品質設定：画質」を「標準」に設定 詳細表示

通信エラーがでる/ゲームに繋がりにくい

通信エラーなどでゲームに接続できない場合は、以下のご確認をお願いいたします。 ・ご利用端末の通信状況を確認する ・機内モードのON/OFFを実施する ・アプリおよび端末の再起動を行う ・接続できないものとは別の通信環境を利用する(キャリア回線で接続できない場合はWi-Fi接続にする等) 上記をご確認いた... 詳細表示

画像表示やボイス再生に乱れがある

ゲーム中の画像表示やボイス再生に乱れがある場合、以下の操作で改善される場合がございます。 【操作手順】 1.タイトル画面で、右下のアイコンをタップ 2.「アプリデータ修復」をタップ アプリデータ修復後に必要なデータを再ダウンロードするため、非常に多くの通信が発生いたしますので、ご自宅の光回線を使用した... 詳細表示